이용 절차
네 단계면 상품권이 도착합니다.
- 01회원가입 · 본인인증휴대폰 본인인증을 거친 회원만 구매할 수 있습니다. 가입은 1분이면 끝납니다.
- 02권종 선택원하는 상품권과 금액(권종), 수량을 고릅니다. 할인가는 선택 화면에서 바로 확인됩니다.
- 03결제신용카드 또는 무통장입금으로 결제합니다. 결제 화면의 안내에 따라 진행하십시오.
- 04PIN 도착결제 확인 즉시 PIN이 발송됩니다. 마이페이지 주문내역에서도 언제든 다시 확인할 수 있습니다.
즉시 발송 정책
결제 확인 즉시 PIN을 보냅니다. 기다림은 없습니다.
즉시 발송표시가 있는 상품권
재고가 준비된 상품권은 결제 확인과 동시에 자동으로 PIN이 발송됩니다. 카드 결제는 승인 즉시, 무통장입금은 입금이 확인되는 즉시 발송됩니다. 365일 24시간, 새벽에도 같습니다.
일시 품절 상태의 상품권은 재고가 채워지는 대로 순서대로 발송되며, 지연될 경우 주문내역과 고객센터를 통해 안내해 드립니다.
PIN 확인 위치
- 주문 완료 화면
- 마이페이지 › 주문내역
- 알림 메시지(발송 시)
결제수단
신용카드와 무통장입금을 지원합니다. 휴대폰결제는 제공하지 않습니다.
신용카드
- 결제 승인 즉시 주문이 확정되고 PIN 발송이 시작됩니다.
- 권종별로 카드 수수료가 별도 안내될 수 있습니다. 결제 전 최종 금액을 확인하십시오.
무통장입금
- 주문 시 안내되는 계좌로 입금하면 입금 확인 후 PIN이 발송됩니다.
- 입금자명은 주문자명과 같아야 자동 확인됩니다.
- 주문 후 24시간 안에 입금되지 않으면 주문이 자동 취소됩니다.
취소 · 환불
PIN 발송 전과 후가 다릅니다.
- 발송 전
- 결제 전 주문은 24시간이 지나면 자동 취소됩니다. 결제 후 PIN 발송 전이라면 고객센터를 통해 취소할 수 있습니다.
- 발송 후
- PIN이 발송된 상품권은 재판매가 불가능한 디지털 상품이라 환불되지 않습니다.
- 하자 교환
- 발송된 PIN이 등록·사용되지 않는 경우 고객센터로 알려 주시면 확인 후 교환해 드립니다.
이용 시 주의사항
구매 전 꼭 확인해 주세요.
- 상품권 PIN은 현금과 같습니다. 어떤 경우에도 타인에게 알려 주지 마십시오.
- 회사는 전화·문자로 PIN을 요구하지 않습니다. PIN을 요구하는 연락은 사기입니다.
- 타인의 요청으로 대신 구매해 PIN을 전달하는 경우 피해를 복구할 수 없습니다.
- 상품권마다 유효기간이 다릅니다. 발송 안내의 유효기간을 확인하고 기간 안에 사용하십시오.